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IHRE ONLINE-KONTEN VERSTEHEN LERNEN

Jeder Fall ist anders...

...und kann sich ständig ändern.

SIMYO PREPAID

Sauber und ordentlich

Prepaid gibt es schon ewig und galt immer als Kinderkram, nichts Seriöses. Spätestens wer mal versucht hat, aus einem bestehenden Vertrag herauszukommen (immer per Einschreiben mit Rückschein kündigen) weiß die Vorteile von Prepaid-Konten zu schätzen. Technisch stehen sie den Verträgen nicht nach, und wer braucht schon alle zwei Jahre ein gesponsortes neues Handy?

Simyo zählt wie auch Congstar zu den führenden Anbietern von Prepaid-Tarifen. Die fakten sind klar und deutlich:

Wie kann ich meinen Vertrag mit Simyo beenden? “Da Sie bei simyo keine Vertragsbindung haben, können Sie jederzeit schriftlich kündigen (per Brief, Fax oder E-Mail - Klicken Sie dazu einfach am Ende dieses Artikels auf "Kontakt" und nutzen das "Kontaktformular"). Sobald wir Ihre Kündigung erhalten haben, wird Ihre simyo SIM-Karte abgeschaltet.”

“Sollte zum Zeitpunkt der Deaktivierung Ihrer SIM-Karte noch Guthaben vorhanden sein, so können Sie sich dieses auszahlen lassen.”

Während Telefonverträge eine Laufzeit von ein oder zwei Jahren haben, gelten Prepaidtarife jeweils für 30 Tage. Telefonieren kann man, solange für das erforderliche Mindestguthaben gesorgt ist.

Kündigung des Tarifs wegen eines Sterbefalls (unten auf der Seite). Beim Tod des Vertragsnehmers (Prepaid-Tarif), können die Hinterbliebenen den Vertrag übernehmen, oder vor Ende der Laufzeit kündigen. Für einen Inhaberwechsel oder eine vorzeitige Kündigung benötigt Simyo von Ihnen eine schriftliche Mitteilung sowie eine Kopie der Sterbeurkunde.

Was nach einer Kündigung mit den Kontodaten passiert, konnte ich leider nicht eruieren.

Simyo Meine Daten (vorher Login)
Kontakt Kunden-Service Simyo (am Fuß der Seite)
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Mobilfunkdienstleistungen (Prepaid)

”Die Simyo-Website ist längst nicht so “hipp” wie die der Konkurrenz, führt aber rascher zum Ziel. Die Bedingungen für (a) die Kündigung und (b) für den Sterbefall sind klar und unmissverständlich schwarz auf weiß formuliert (und nicht weiß auf schwarz).”

- Dieter Müller, Herausgeber von Digitales-Vermaechtnis.de

 

Dieter Müller